Создание интерактивных точек доступа поможет преодолеть коммуникативные барьеры между властью и общиной

05.03.12 18:00Сколько просмотров этой статьи1451Сколько комментариев этой статьи0

В Николаеве при активной поддержке городских властей, Фонда развития города Николаева (ФРГН), МФ «Возрождение» и ряда других донорских организаций продолжается реализация серии проектов в рамках программы «Электронное управление и электронная демократия в Николаеве на 2010-2015 гг.», принятой Николаевским горсоветом в 2010г.

Общая цель проектов – формирование механизмов электронной демократии. Их содержанием стало усиление коммуникаций по линии «власть – община» в сети Интернет, внедрение широкого спектра информационно-коммуникативных технологий в повседневную жизнь. Ярким примером может служить история нескольких проектов, реализованных благотворительным фондом «МЕТА», тесно сотрудничающим с Центральной городской библиотекой им. М.Л.Кропивницкого.

Все началось с того, что еще в прошлом году при поддержке ФРГН фондом «МЕТА» был реализован проект «Виртуальная общественная приемная «Город в котором ты живешь». Была подготовлена материально-техническая база для общественной приемной, закуплены необходимая оргтехника и программное обеспечение, разработан алгоритм работы операторов, в роли которых выступают квалифицированные сотрудники библиотеки. Все это позволило горожанам, не выходя из дома или офиса, через Интернет на сайте библиотеки задавать вопросы органам местного самоуправления и получать ответы на них. Баннер виртуальной приемной был размещен на ряде популярных николаевских порталов. Как показала практика, виртуальная приемная пользуется популярностью, ежемесячно ее посещает около 800 пользователей, хотя вопросы, конечно, оставляют далеко не все.

Однако общественники не собирались останавливаться на достигнутом. В конце прошлого года при поддержке программы «Библиомост» в соответствии с городской программой развития электронного управления и электронной демократии, Централизованная библиотечная система г. Николаева (ЦБС) начала подготовку к созданию т.н. интерактивных точек доступа к местному электронному документообороту.

Это начинание ЦБС было поддержано в январе 2012 г. рабочей группой по внедрению технологий электронного управления, электронной демократии и системы управления качеством административных услуг в органах местного самоуправления г. Николаева по международному стандарту ISO 9001:2008.

Интерактивная точка доступа будет представлять собой комплексную услугу, обеспечивающую николаевцам публичный доступ к официальной информации, административным услугам, электронному общению с властью и обучение электронной грамотности. Поскольку сеть библиотек распределена по всему Николаеву, такие интерактивные точки будут максимально приближены к горожанам. С их помощью посетитель библиотеки сможет получить доступ к базам данных органов местного самоуправления и вести диалог с властью в интерактивном режиме, получая реакцию на свои запросы, обращения, осуществлять операции в режиме онлайн (оплата штрафов, заказ паспортов, продление лицензий и патентов, оплата коммунальных услуг и т. д). Таким образом, ему не придется лично посещать Центр административных услуг, который в ближайшее время заработает на первом этаже здания горисполкома.

Предполагается, что в интерактивных точках доступа посетитель будет самостоятельно пользоваться техническим оборудованием, а на сотрудников библиотек возложат функции консультантов по поиску информации, получению административной услуги, осуществления диалога с властью, а также помощи в использовании оборудования с целью участия в электронном документообороте.

Разумеется, открытие точек доступа требует большого количества технического оборудования. Помощь Централизованной библиотечной системе оказали сразу несколько структур. Прежде всего, это Николаевский городской совет, в конце прошлого года выделивший под реализацию городской программы развития электронного управления и электронной демократии в части точек доступа 98 тыс. грн. на закупку компьютеров и сервера. К делу подключился ФРГН, также направивший 75 тыс. грн. средств МФ «Возрождение» на реализацию проекта. Одобрила инициативу также и программа «Библиомост». Центры свободного доступа к Интернет, которые работают в четырех библиотеках города при ее поддержке, уже сейчас оказывают часть услуг, и в будущем станут полноправными интерактивными точками доступа.

В итоге уже в ближайшее время в библиотеках Николаева к уже существующим четырем точкам добавятся еще пять новых интерактивных точек доступа, оснащенных современным оборудованием и лицензионным программным обеспечением. В дальнейшем их количество планируется довести до 18-ти.

Происходящее – яркий пример плодотворного сотрудничества власти и общественности, с привлечением донорских средств для реализации городских программ развития. Отметим также, что ФРГН при участии МФ «Возрождение» уже не первый год финансово поддерживает проекты, реализуемые фондом МЕТА и библиотекой им. М.Л. Кропивницкого. А результат такого сотрудничества заключается в преодолении коммуникативных барьеров между властью и общиной, повышении взаимного доверия и, что самое главное, в повышении стандартов информирования и оказания административных услуг. Все это сделает жизнь николаевцев более комфортной и предсказуемой.

Пресс-служба Фонда развития города Николаева

Похожие новости

Мужчина без страховки пытался покорить самый высокий небоскреб Парижа
Жуткая автокатастрофа в Запорожье: три человека сгорели заживо

Понедельник, 21.09.2020

Закругление верхнее-левое

15:08Названа самая полезная зелень

15:02Авария на проспекте Героев Украины: часть Соляных осталась без воды

14:47В Николаеве внук убил бабушку

14:40У николаевских тхэквондистов два «золота» на турнире в Одессе

13:48В украинских школьных учебниках обнаружили скрытую рекламу

12:56Двое аферисток обменяли николаевцу 130 тысяч гривен на сувенирные деньги

12:42В Очакове спасатели помогли донести до «скорой» больного пенсионера

12:34Врач назвала доступный продукт для укрепления нервной системы и сердца

11:32«Трамвайчик по Потемкинской» заехал в библиотеку имени Кропивницкого

11:20С площади Победы убрали незаконный киоск

11:14Пожар в Вознесенском районе помогли потушить военные

11:10В Николаеве выявлен 21 новый случай коронавируса

11:05В Новой Одессе сгорел микроавтобус

10:50На Николаевщине тушили верховой лесной пожар

10:08В ночном ДТП на Николаевщине пострадали пять человек

09:37На проспекте Мира отремонтируют тротуар, ведущий к железнодорожному вокзалу

09:18Какой продукт эффективен при лечении простуды

09:10В Новоодесском районе полыхали камыш и сухая трава

08:18Презентуют фильм об известном николаевском историке и шахматисте

08:07Десять самых простых продуктов, которые помогут сэкономить на лекарствах

 20.09

22:35Основные симптомы недостатка витамина Е в организме человека

20:12Какой цвет преобладает в природе

19:05Ученые выяснили, опасна ли газировка для здоровья

18:36Что значит дрожь в руках, и когда нужно немедленно бежать к врачу

18:07Болит голова на перепады погоды: как избавиться от метеозависимости

16:33МБК «Николаев» в «Надежде» обыграл «Химик»

16:18Диетолог назвал четыре белковых продукта, которые заменят мясо

15:31На Николаевщине показатель заболеваемсти коронавирусом в два раза превышает допустимый уровень

15:16Британские десантники высадились в Терновке

14:05Ученые выяснили, на каком боку спать полезнее

13:44Привычки, которые нас убивают больше, чем алкоголь и курение

13:18Николаевский «Реал» в Ужгороде не сумел победить гандболисток «Карпат»

12:43Почему нельзя покупать дешевые продукты

12:22В Николаеве схватили шайку, которая обворовала магазин

12:05Ученые выяснили новое состояние воды

11:43Ученые подтвердили невероятную пользу тмина для здоровья

11:25Экс-форвард МФК «Николаев» пополнил ряды одесского «Черноморца»

11:03Еще 39 жителей Николаева заболели коронавирусом

10:50В Вознесенском районе горели баня и листва

10:39Назван актер, который может стать новым Бондом

10:08Боевики открыли огонь: на Донбассе ранен украинский военный

09:55На сколько урежут субсидии украинцам в 2021 году

09:33Девять продуктов, которые никогда не испортятся

08:54Опасный недострой на улице Космонавтов угрожает здоровью николаевцев

08:34Заключенным Николаевского СИЗО прочитали лекцию об Агате Кристи

08:16Что лучше - вакцинироваться или переболеть COVID-19?

 19.09

23:54Почему не стоит есть косточки фруктов

22:38Что нужно есть для повышения уровня счастья

20:40МБК «Николаев» в товарищеском матче обыграл «Черкасских мавп»

20:05Астрономы обнаружили уникальный объект планетарного масштаба

19:15Продукты, в которых содержится гормон молодости

18:54Ученые рассказали, как домашние животные влияют на здоровье человека

18:39Минздрав ввел новые правила самоизоляции

18:22Солнце начало новый 11-летний цикл: что это значит

16:59Сквер в Николаеве уже год с разрушенными скамейками и вырванными урнами

16:41Площадка на проспекте Мира утопает в мусоре

16:06В Вознесенском районе в лесополосе обнаружили плантацию конопли

15:39Польза фиников: укрепляют кости и улучшают когнитивные способности

15:18В Николаевской области на самоизоляцию отправили более 2000 школьников и учителей

14:52Японские ученые рассказали о тотальных пустынях будущего

Архив новостей
Закругление нижнее-левое

Фоторепортажи

Анонсы и реклама


Мужчина без страховки пытался покорить самый высокий небоскреб Парижа
Жуткая автокатастрофа в Запорожье: три человека сгорели заживо