Николаевцы все чаще просят помощь. Материальную

13.03.12 18:32Сколько просмотров этой статьи971Сколько комментариев этой статьи0

В 2011 году структурными подразделениями департамента труда и социальной защиты населения Николаевского городского совета было рассмотрено 2277 обращений, из них 244 обращения на личных приемах руководителей департамента, и по сравнению с прошлым годом больше на 443 обращения, в том числе на 43 обращения больше на личном приеме.

Непосредственно структурными подразделениями департамента за данный период рассмотрено 263 обращения (в сравнении с 228 обращениями в прошлом году). За этот же период через отдел контроля и рассмотрения обращений департамента труда зарегистрировано и отработано 1983 обращения, что на 412 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Увеличение численности граждан, обратившихся к исполнительным органам городских властей, связано, в первую очередь, с увеличением обращений граждан за предоставлением им материальной помощи.

В своих письмах граждане Николаева, других городов области продолжают обращаться по поводу предоставления им материальной помощи на лечение, проведение операций и проживание. Также в обращениях граждан затрагиваются вопросы проведения льготного ремонта жилья, перерасчета пенсий, предоставления разъяснений относительно назначения государственных социальных пособий. За 2011 год рассмотрен 2371 вопрос.

При рассмотрении обращений в подразделениях департамента особое внимание уделяется обращениям граждан льготной категории. За отчетный период подразделениями департамента рассмотрено 374 обращения ветеранов войны, 514 обращений инвалидов общего заболевания, 1454 пенсионера получили ответы на вопросы, которые их беспокоили.

Все обращения были тщательно рассмотрены и отработаны в установленный законодательством срок. Положительно решены 1282 обращения, что составляет 56,3% обращений, другие граждане получили подробные разъяснения по поводу затронутых в своих обращениях вопросов. 3 заявителя по состоянию на 01.01.12 получили отказ в решении вопросов, которые нарушают действующее законодательство.

Вопросы работы с обращениями граждан постоянно находятся под контролем руководства департамента труда и социальной защиты населения.

За 2011 год было проведено 325 «горячих линий» по различным вопросам социальной защиты.

С 2010 года в департаменте работает «телефон доверия» по вопросам реализации гражданами права на обращение и личный прием. В 2011 году информация по этому вопросу была возобновлена в средствах массовой информации. За отчетный период в «телефон доверия» поступило 89 звонков.

Так уже за январь-февраль 2012 года подразделениями департамента труда и социальной защиты населения было рассмотрено 331 обращение, 32 – обращения на личных приемах руководителей департамента.

Сайт Николаевского горсовета

Похожие новости

На открытый разговор приглашаем Вас в нашу группу в facebook

Реклама

Пятница, 24.11.2017

Закругление верхнее-левое

12:53В Минфине планируют ужесточить критерии для получателей субсидий

12:39Нибулон строит в Николаеве новый перевалочный комплекс

12:26В Николаеве запланировали ввести мораторий на рекламу

11:48В українців буде вибір: або працювати, або отримувати пенсію, поєднувати не можна буде, — Рева

10:08Сегодня День памяти преподобного Феодора Студита, исповедника

09:37"Не примут меры — будем спать под Верховной Радой": под Одессой "сползла" дорога и ряд шикарных коттеджей

09:10Украина должна уже сейчас готовиться к переговорам о членстве - президент Эстонии

08:54«Оппозиционному блоку» угрожают чиновники Николаевской ОГА

08:34В Киево-Печерскую лавру прибудут мощи и посох легендарного старца

08:16Сутки в АТО: пятеро украинских военных погибли

08:00Курс валют на 24 ноября

 23.11

22:34Полезные советы: лечение псориаза с помощью березового дегтя

21:19Николаевская киберполиция раскрыла онлайн порностудию

21:09Рева озвучил бюджет Пенсионного фонда на 2018 год

18:48Британская экономика больше не входит в пятерку крупнейших в мире

18:29Пучдемон отказался от пенсии в размере 112 тысяч евро

18:02В России медведь украл у охотника два ружья и скрылся

17:35В Еврокомиссии ответили на отказ Лукашенко поехать на саммит Восточного партнерства

17:17Умер певец Джон Хендрикс

17:00При выезде из Николаева движение частично будет закрыто

Архив новостей
Закругление нижнее-левое

Фоторепортажи

Самые комментируемые

Самые читаемые

Погода в Николаеве

Анонсы и реклама