Николаевцы все чаще просят помощь. Материальную

13.03.12 18:32Сколько просмотров этой статьи1242Сколько комментариев этой статьи0

В 2011 году структурными подразделениями департамента труда и социальной защиты населения Николаевского городского совета было рассмотрено 2277 обращений, из них 244 обращения на личных приемах руководителей департамента, и по сравнению с прошлым годом больше на 443 обращения, в том числе на 43 обращения больше на личном приеме.

Непосредственно структурными подразделениями департамента за данный период рассмотрено 263 обращения (в сравнении с 228 обращениями в прошлом году). За этот же период через отдел контроля и рассмотрения обращений департамента труда зарегистрировано и отработано 1983 обращения, что на 412 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Увеличение численности граждан, обратившихся к исполнительным органам городских властей, связано, в первую очередь, с увеличением обращений граждан за предоставлением им материальной помощи.

В своих письмах граждане Николаева, других городов области продолжают обращаться по поводу предоставления им материальной помощи на лечение, проведение операций и проживание. Также в обращениях граждан затрагиваются вопросы проведения льготного ремонта жилья, перерасчета пенсий, предоставления разъяснений относительно назначения государственных социальных пособий. За 2011 год рассмотрен 2371 вопрос.

При рассмотрении обращений в подразделениях департамента особое внимание уделяется обращениям граждан льготной категории. За отчетный период подразделениями департамента рассмотрено 374 обращения ветеранов войны, 514 обращений инвалидов общего заболевания, 1454 пенсионера получили ответы на вопросы, которые их беспокоили.

Все обращения были тщательно рассмотрены и отработаны в установленный законодательством срок. Положительно решены 1282 обращения, что составляет 56,3% обращений, другие граждане получили подробные разъяснения по поводу затронутых в своих обращениях вопросов. 3 заявителя по состоянию на 01.01.12 получили отказ в решении вопросов, которые нарушают действующее законодательство.

Вопросы работы с обращениями граждан постоянно находятся под контролем руководства департамента труда и социальной защиты населения.

За 2011 год было проведено 325 «горячих линий» по различным вопросам социальной защиты.

С 2010 года в департаменте работает «телефон доверия» по вопросам реализации гражданами права на обращение и личный прием. В 2011 году информация по этому вопросу была возобновлена в средствах массовой информации. За отчетный период в «телефон доверия» поступило 89 звонков.

Так уже за январь-февраль 2012 года подразделениями департамента труда и социальной защиты населения было рассмотрено 331 обращение, 32 – обращения на личных приемах руководителей департамента.

Сайт Николаевского горсовета

Похожие новости

На открытый разговор приглашаем Вас в нашу группу в facebook

Реклама

Вторник, 25.06.2019

Закругление верхнее-левое

22:48В Николаеве городская казна недосчиталась 120 тысяч гривен из-за чиновника департамента ЖКХ

13:43Более шести лет заключения за ложное минирование – изменения в МВД

13:40Порошенко предложил переименовать Грузию на Сакартвело

13:37Стало известно, какую зарплату получил Зеленский за первый месяц работы

13:33Депутаты Николаевского горсовета с третьего раза утвердили отчет по выполнению бюджета

13:28У жителей Николаева "работницы" пенсионного фонда украли 90 тысяч гривен

13:23В Украине планируют создать Единый реестр сексуальных преступников

13:19В Украине подорожали продукты питания

13:12НБУ вводит в оборот банкноту номиналом тысяча гривен

13:09Украина приостанавливает участие в работе ПАСЕ

12:46Нацполиция назвала самые частые причины ДТП

12:39Ученые выяснили, как комары выбирают "жертв" для укуса

12:35В Сумской области мужчина погиб, спасая козленка

11:58Сегодня юг Украины накроют дожди с грозами

11:55В Николаеве на пляже изнасиловали 37-летнюю женщину

11:47В Николаеве с новых автобусов украли аккумуляторы и электронику

11:16В ходе заседания сессии Николаевского горсовета здание заминировали

10:58Онлайн-трансляция: сессия Николаевского горсовета

10:45Курс валют на 25 июня: гривна продолжает укрепляться

10:16Резкое обострение в зоне ООС: за сутки 44 обстрела

Архив новостей
Закругление нижнее-левое

Фоторепортажи

Самые комментируемые

Самые читаемые

Погода в Николаеве

Анонсы и реклама