Николаевцы все чаще просят помощь. Материальную

13.03.12 18:32Сколько просмотров этой статьи1312Сколько комментариев этой статьи0

В 2011 году структурными подразделениями департамента труда и социальной защиты населения Николаевского городского совета было рассмотрено 2277 обращений, из них 244 обращения на личных приемах руководителей департамента, и по сравнению с прошлым годом больше на 443 обращения, в том числе на 43 обращения больше на личном приеме.

Непосредственно структурными подразделениями департамента за данный период рассмотрено 263 обращения (в сравнении с 228 обращениями в прошлом году). За этот же период через отдел контроля и рассмотрения обращений департамента труда зарегистрировано и отработано 1983 обращения, что на 412 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Увеличение численности граждан, обратившихся к исполнительным органам городских властей, связано, в первую очередь, с увеличением обращений граждан за предоставлением им материальной помощи.

В своих письмах граждане Николаева, других городов области продолжают обращаться по поводу предоставления им материальной помощи на лечение, проведение операций и проживание. Также в обращениях граждан затрагиваются вопросы проведения льготного ремонта жилья, перерасчета пенсий, предоставления разъяснений относительно назначения государственных социальных пособий. За 2011 год рассмотрен 2371 вопрос.

При рассмотрении обращений в подразделениях департамента особое внимание уделяется обращениям граждан льготной категории. За отчетный период подразделениями департамента рассмотрено 374 обращения ветеранов войны, 514 обращений инвалидов общего заболевания, 1454 пенсионера получили ответы на вопросы, которые их беспокоили.

Все обращения были тщательно рассмотрены и отработаны в установленный законодательством срок. Положительно решены 1282 обращения, что составляет 56,3% обращений, другие граждане получили подробные разъяснения по поводу затронутых в своих обращениях вопросов. 3 заявителя по состоянию на 01.01.12 получили отказ в решении вопросов, которые нарушают действующее законодательство.

Вопросы работы с обращениями граждан постоянно находятся под контролем руководства департамента труда и социальной защиты населения.

За 2011 год было проведено 325 «горячих линий» по различным вопросам социальной защиты.

С 2010 года в департаменте работает «телефон доверия» по вопросам реализации гражданами права на обращение и личный прием. В 2011 году информация по этому вопросу была возобновлена в средствах массовой информации. За отчетный период в «телефон доверия» поступило 89 звонков.

Так уже за январь-февраль 2012 года подразделениями департамента труда и социальной защиты населения было рассмотрено 331 обращение, 32 – обращения на личных приемах руководителей департамента.

Сайт Николаевского горсовета

Похожие новости

На открытый разговор приглашаем Вас в нашу группу в facebook

Реклама

Суббота, 07.12.2019

Закругление верхнее-левое

10:01В Снигиревке из-за проблем с печью чуть не сгорел дом

09:26Николаевские школьники едут на межрегиональные дебаты проекта “Молодь дебатує”

09:17Зеленский созывает заседание СНБО перед встречей в Париже

09:08Сутки в ООС: ранены двое военных

08:57Президент заявил о "другом плане" по границе

08:44В Николаеве автомобиль протаранил такси, есть жертвы

08:36Зеленский допускает амнистию на Донбассе

08:27Де в Миколаєві сьогодні не буде світла: знайдіть свою адресу

08:20Нашли тело пятой жертвы пожара в Одессе

08:12Зеленский анонсировал выборы в "ЛДНР" в 2020 году

08:00Зеленский подтвердил личную встречу с Путиным

 06.12

21:00В Петровском завершили демонтаж укреплений

20:32В Газпроме назвали итоги переговоров в Вене

19:59ЕС: Украина не выполнила обязательства для транша

19:52Украина и Россия провели в Вене переговоры по газу

19:23В Минюсте назвали составляющие возвращения Донбасса

19:01Днем в субботу на Намыв троллейбусы ходить не будут

18:29"Венецианка" раскритиковала закон Украины о языке

18:17Мастер-классы, экспонаты и песни — николаевский музей приглашает на интересные зимние выставки

17:59В Украине отменили минимальную зарплату для учителей

Архив новостей
Закругление нижнее-левое

Фоторепортажи

Самые комментируемые

Самые читаемые

Погода в Николаеве

Анонсы и реклама